Nowe bankomaty ING Banku Śląskiego
ING Bank Śląski wprowadził nowości w sieci swoich bankomatów, teraz są zdecydowanie bardziej przyjazne dla użytkowników, między innymi dzięki temu, że powiększono czcionki, uproszczono również komunikaty, cała operacja związana z wydaniem pieniędzy przez bankomat również jest prostsza i tym samym szybsza.
Na nowym ekranie można między innymi zwrócić uwagę na komunikat: „Chroń swój PIN”, wprowadzono również nowe punkty związane z wypłatą gotówki, między innymi zróżnicowano system w zależności od tego jaka karta jest przez niego odczytywana, czy wydana przez ING Bank Śląski, czy przez inny bank, w pierwszym przypadku można dowiedzieć się jaki jest stan salda, w drugim – można jedynie wypłacić gotówkę. Komunikaty są bardziej zrozumiałe niż przed wprowadzeniem zmian – zmieniła się również estetyka bankomatów, wraz ze zmianami „treściowymi” wprowadzono także zmiany graficzne.
Zwraca uwagę między innymi inna niż dotychczas kolorystyka ekranu. W chwili obecnej sieć bankomatów ING Banku Śląskiego liczy 737 maszyn, Bank dysponuje również 370 wpłatomatami. ING Bank Śląski wprowadza wiele różnego rodzaju zmian, dzięki którym obsługa klientów jest sprawniejsza, m.in. w specjalnych strefach w oddziałach Banku oprócz bankomatów znajdują się również stanowiska internetowe, które umożliwiają klientom samodzielnie dokonywać różnych czynności w ramach bankowości elektronicznej.